Dégivrage de la partie congélation

Bonjour, Je suis dans la même situation que vous, la partie frigo dégivre automatiquement, mais la partie congélateur est remplie de glace, et le premier tiroir est coincé. J'ai fait des recherche sur internet et apparemment il faut débrancher l'appareil pour lui permettre de dégivrer. Pas très explicite la notice, j'aurais préféré pouvoir mettre le thermostat sur 0 mais tout dit "débrancher". Par sécurité. Pour moi la prise n'est pas facilement accessible. Si vous avez une expérience "décongélation" à communiquer.., Merci

La partie frigidaire dégivre automatiquement En ce qui concerne la partie congélation, il y a un an et demi que j'ai acheté cet article et je n'ai pas encore dû dégivrer

il me l a fait une fois...un tiroir etait pas bien ferme'...glace partout,grosse panique mais de sue j ai compris plus jamais de souci.1 an de bonheur jusq'a'la

Bonjour, le mien n'a pas de problèmes pour l'instant, je l'ai depuis plus d'un an maintenant. Si vous le débranchez alors le réfrigérateur s'arrêtera aussi. Je pense qu'il faudrait plutôt appeler le SAV. Ceci dit, si je devais le racheter, je ne le ferais pas car il n'y a qu'un compresseur pour tout l'appareil, ce que je ne savais pas en l'achetant. J'espère que vous parviendrez à résoudre ce problème.